캐시노트

[필수] 매물 운영 정책

제1조 (목적)

본 매물운영정책(이하 “본 운영정책”이라 한다)은 주식회사 한국신용데이터(이하 ‘회사’라 한다)가 운영하는 “캐시노트 점포거래 서비스(이하 “본 서비스”)”에 등록된 점포 매물에 대해 사실과 다른 허위 정보 표기를 방지하고, 모든 회원에게 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하는 데 그 목적이 있습니다.


제2조 (정책 적용 대상)

본 운영정책은 본 서비스를 이용하여 점포 매물을 등록 및 관리하는 모든 회원(이하 “회원”이라 한다)를 대상으로 적용합니다.


제3조 (용어의 정의)

  1. 본 운영정책에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.
    1. “회원”이라 함은 본 운영정책에 동의하고 회사에 본 서비스를 신청한 캐시노트 회원을 말하며, “양도인”, “양수인”, “공인중개사”로 구분됩니다.
    2. 본 운영정책에서 별도로 정하지 않는 한, 본 운영정책의 용어는 회사의 이용 약관에서 정한 바에 따릅니다.

 

제3조 (매물등록)

회원은 본 조에 따른 매물 등록 기준을 준수해야 하며, 본 운영정책에 명시하지 않은 사항에 대해서는 관련 법령의 규정을 따라야 합니다.

  1. 일반 기준
    1. 상업용 부동산 매물만 등록할 수 있습니다.
    2. 공인중개사는 직거래 매물을 등록할 수 없습니다.
    3. 양도인은 매장당 1개의 매물만 등록할 수 있습니다.
  2. 매물 위치
    1. 매물의 정확한 주소를 입력하여 등록하여야 합니다.
  3. 매물 금액
    1. 권리금, 보증금, 월세, 관리비 등 정확한 금액 정보를 입력해야 합니다.
    2. 권리금 산정 이유(바닥 권리금, 시설 권리금, 영업 권리금 등)를 구체적으로 기재해야 합니다.
  4. 매출 및 비용 정보
    1. 추정치나 예상 수익이 아닌 정확한 매출 정보를 입력해야 합니다.
    2. 인건비, 재료비 등 정확한 비용 정보를 입력해야 합니다.
  5. 추가 정보
    1. 건물 층수, 평수, 주차, 엘리베이터, 화장실 등 정확한 정보를 입력해야 합니다.
    2. 주차 가능 대수는 건축물대장 기준으로 기재하고, 실제 주차 가능 대수가 다를 경우 설명에 입력해야 합니다.
  6. 상세 설명
    1. 매물에 관한 기타 상세 설명을 추가로 입력합니다.
    2. 상세 설명은 등록 매물과 관련된 정보만 입력해야 하며, 다음의 금지사항에 명시되지 않은 내용이라도 부적절하다고 판단될 경우 금지사항으로 간주할 수 있습니다.
      1. 등록 매물 정보와 관련 없는 광고
      2. 홍보성 연락처 (SNS, 이메일 주소, 전화번호, 카카오톡 ID 등)
      3. 여러 매물에 대한 설명이나 다른 매물 유도성 문구
      4. 욕설, 비속어 등 부적절한 언어 사용
  7. 사진 등록
    1. 실제 매물을 직접 촬영한 원본 사진만 등록이 가능합니다.
    2. 실제 매물의 사진을 최소 2장 이상 등록해야 합니다.
    3. 편집 및 워터마크가 들어간 사진은 사용할 수 없습니다. 단, 사생활 보호 목적의 모자이크 처리는 허용됩니다.
    4. 스크린샷 또는 캡쳐 사진은 사용할 수 없습니다.
    5. 등록 매물과 무관한 사진은 사용할 수 없습니다.
    6. 사진 1장에 여러 사진을 모아서 사용할 수 없습니다.
    7. 초상권 및 저작권 침해의 우려가 있는 사진을 사용할 수 없습니다.
  8. 등록 금지
    1. 건축법 등 관련 법령에 위반되는 불법 개조 및 증축된 매물, 법적 분쟁 중에 있거나 경매 매물은 등록하여서는 안 됩니다.


제4조 (매물 관리 및 갱신)

  1. 회사는 서비스 품질 관리를 위해 등록 매물을 상시 검수 할 수 있으며, 본 운영정책 또는 이용약관에 의하여 위반으로 판단되거나 신고가 접수된 경우 또는 회사가 부적절한 매물이라고 판단한 경우, 별도 통지를 거쳐 삭제 또는 비공개 처리할 수 있습니다.[J2]
  2. 회사는 허위매물을 줄이기 위해 등록일로부터 30일이 지난 매물을 삭제 또는 비공개 처리할 수 있습니다. 회사는 본 정책 제5조의 기준에 따라 허위매물의 여부를 판단합니다.
  3. 회사는 거래가 완료된 매물을 삭제 또는 비공개 처리할 수 있습니다.


제5조 (허위매물 기준)

  1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 고의적인 허위 매물로 간주하여 매물을 삭제 또는 비공개 처리하거나 허위 매물을 올린 회원의 본 서비스의 이용을 제한할 수 있습니다. 단, 본 조 제2항에 따르는 경우 회사는 그 처분을 유예할 수 있습니다.
    1. 실제 양도 의사가 없거나, 존재하지 않는 사업장을 광고 목적으로 등록한 경우
    2. 실제 거래가 완료되었거나 양도 의사가 철회되었음에도 불구하고, 유인 목적으로 매물을 삭제하지 않고 계속 게시해 두는 경우
    3. 실제 운영자(또는 정당한 대리인)가 아님에도 타인의 사업장을 무단으로 등록한 경우
    4. 타 사업장의 사진, 업체 등록 사진, 혹은 인터넷에 떠도는 이미지를 무단으로 도용한 경우
    5. 광각 렌즈의 과도한 사용이나 보정으로 매물의 상태(노후도, 구조 등)를 실제와 완전히 다르게 인식할 수 있게 하는 경우
    6. 등록된 업종이나 인테리어 컨셉과 전혀 무관한 사진을 올린 경우
    7. 유동인구가 많은 인근 지역인 것처럼 보이게 하기 위하는 등 실제 주소지가 아닌 엉뚱한 위치로 주소를 입력한 경우
    8. 매물 확인을 방해할 목적으로 위치를 지나치게 광범위하게 설정하거나 허위 지번을 입력한 경우
    9. 거래 조건을 기망하는 매물
      1. 실제로는 보증금, 월세, 권리금 조정이 불가능함에도 불구하고, 양수인을 유인하기 위해 '협의 가능' 또는 '조정 가능'이라고 허위로 등록한 경우
      2. 관리비, 부가세 등 필수 지불 항목을 실제와 다르게 기재하거나, 의도적으로 낮게 기재하여 운영 비용을 왜곡한 경우
    10. 사실과는 다른 가격을 안내하는 매물
      1. 본 서비스에 등록한 금액과 양수인에게 실제 안내한 금액이 다른 경우
      2. 타 플랫폼에 동일하게 게시된 매물의 정보(보증금, 월세, 권리금 등)와 본 서비스의 정보가 달라 신뢰도를 저해하는 경우
      3. 보증금, 월세 및 권리금 조정이 실제로는 불가능하나 가능하다고 등록한 경우
    11. 정보가 잘못된 매물
      1. 주차 가능 여부, 층수, 평수, 양도 시설 등 조건 정보가 사실과 다른 경우
      2. 상세 설명에 입력된 내용과 다른 경우
      3. 그 외 입력된 정보와 다른 경우
  2. 회원은 다음 사유를 입증하여, 허위매물이 아닌 것을 입증할 수 있습니다.
    1. 건물주(또는 임대인)가 양도인과 상의 없이 직전 단계에서 임대료나 보증금을 인상하여, 등록된 정보와 일시적으로 차이가 발생한 경우
    2. 시장 상황에 따라 권리금을 조정 중인 상태에서, 타 플랫폼과 수정 시간 차이로 인해 아주 짧은 기간 정보가 불일치하는 경우
    3. 단순 오타임이 명백한 경우
    4. 게시된 금액은 정가이나, 거래 당사자들 사이의 개별적인 협상 결과로 인해 최종 거래 금액이 달라지는 경우
    5. 기타 합리적으로 인정되는 사유가 있는 경우


제6조 (신고 및 이용 정지)

  1. 회사는 본 서비스 또는 고객센터를 통해 허위 정보 매물을 신고 접수하고, 사실 확인을 목적으로 신고 접수한 회원에게 녹취록, 연락처 등의 증빙 자료를 요청할 수 있습니다.
  2. 회사는 신고 내용이 불충분하거나 허위 신고로 판단되는 경우 반려할 수 있으며, 고의적인 허위 신고자에게는 본 서비스에 대한 이용을 제한할 수 있습니다.
  3. 회원은 서비스 이용 제한 조치에 대해 이의 신청을 할 수 있으며, 회사는 소명 내용이 타당하다고 판단될 경우 해당 조치를 철회할 수 있습니다.
  4. 본 조에서 정하지 아니한 서비스 이용 제한의 기준, 절차 및 회원의 위반 행위에 대한 구체적인 처분 기준은 회사의 캐시노트 점포거래 이용약관 및 일반적인 상관례에 따릅니다.


제7조 부칙

  1. 본 운영정책은 2026년 2월 19일 부터 시행됩니다.
  2. 본 운영정책에서 별도로 정하지 않는 한, 회사의 캐시노트 점포거래 이용약관에서 정한 바에 따릅니다. 회원의 매물 정보 등록, 허위 정보 매물 신고 및 이와 관련한 제재에 관하여 본 운영정책의 내용과 회사가 제공하는 타 약관의 내용이 충돌하는 경우 본 운영정책의 내용이 우선적으로 적용됩니다.