고객센터

비즈봇 FAQ

비즈봇 고객센터

자주 묻는 질문

Q. 비즈봇은 어떤 서비스인가요?
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비즈봇은 공공기관과 지자체의 다양한 지원사업을 모아서 쉽게 조회할 수 있도록 지원합니다.

카카오톡에서 간편히 지원사업 정보를 쉽게 조회할 수 있고, 사업에 관한 다양한 콘텐츠도 받아볼 수 있어요.

Q. 지원사업 조회는 어떻게 하나요?
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카카오톡에서 ‘비즈봇’을 검색하여 비즈봇 채널을 친구 추가하신 다음,

비즈봇 채팅화면으로 이동하여 하단 ‘지원사업 조회’ 버튼을 누르시면 조회 화면으로 이동합니다.

원하는 조건으로 검색해서 필요한 지원사업을 찾아보세요.

Q. 지원사업 정보는 어떻게 모으나요?
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전국 지자체와 각종 공공기관에서 보도하는 자료와 공공기관에서 제공하는 지원사업 관련 API를 통해 지원사업 정보를 수집한 다음 지원사업 관련 자세한 정보를 보기 쉽게 다듬어서 제공합니다.

Q. 지원사업에 대한 문의는 어떻게 하나요?
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비즈봇에서 제공하는 신청 가능한 지원사업 조회 서비스는 고객의 판단을 돕는 단순 참고용이며, 정확한 신청 가능 여부는 각 지원사업 공고를 확인하시기 바랍니다.

비즈봇은 조회된 지원사업에 대한 공고의 안내 및 문의를 지원하지 않으므로, 지원사업 공고의 안내 및 문의는 각 지원사업의 담당자에게 문의해 주시기 바랍니다.

Q. 광고 메시지를 안받고 싶어요?
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아래 고객센터를 통해 광고차단을 요청하시거나 카카오톡 비즈봇 채팅화면에서 친구 차단하시면 카카오톡 광고메시지를 그만 받을 수 있어요.

고객센터 문의: https://offline.cashnote.kr/bizbot_request

Q. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
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탈퇴를 원하시는 회원님은 아래 내용을 참고해서 탈퇴를 신청해주세요.

1. 아래 링크를 눌러 문의화면으로 이동
2. 문의양식에서 본인 회원정보를 맞게 입력
3. 문의유형에 ‘탈퇴 요청’을 선택
4. 작성하신 요청양식을 제출

*탈퇴 문의: https://offline.cashnote.kr/bizbot_request

탈퇴 요청을 제출하시면 담당자가 확인 후 문의양식에 입력하신 연락처로 전화드려 탈퇴 절차를 도와드립니다.

자주 묻는 질문을 참고하시고 더 궁금한 점은 아래 버튼을 눌러 문의해주세요.

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